Гринмаркет интернет магазин отзывы

Отзыв: Магазин "Greenmarkt" (Россия, Москва) — Красивый сайт и полное раздолбайство сотрудников

01.04.2015

Отзыв рекомендуют:21

Достоинства:

Большой ассортимент редких удобрений, средств защиты и пр.

Недостатки:

никто ни за что не отвечает, с начальством связь через менеджеров только

Есть такие профессиональные удобрения VALAGRO. Есть далеко не везде, знакомые покупали их лично по указанному адресу. Поскольку у фирмы есть свой сайт, greenmarkt.ru, мне было заказать удобней через сайт. Первый неприятный сюрприз — сообщают, что отправили мне посылку без одного наименования (хотя можно и со мной этот момент было обсудить, продукт пришел к ним через 2 дня, я бы подождала или заменила на другой). Предлагают вернуть деньги. Сообщаю реквизиты 20.03.15 в специальной форме в личном кабинете для быстрой связи с менеджером — и… тишина. Перезваниваю 24.03.15, спрашиваю почему не переводят. Извинились, обещали "сегодня-максимум завтра переведем". Спустя час перезвонили, предложили дослать продукт. Я уточняю, за чей счет. За мой — продукт в 2 раза дороже выходит, говорят, что за их счет. Подождала до 27.03.15, уточняю по трек-номеру, и опять тишина — ответа в личном кабинете нет. Перезваниваю 1.04.15 (где товар или деньги) товара нет, предлагают вернуть деньги… сказка про белого бычка. Замечательные отмазки: "это же не я вам обещал перевести деньги, а другой менеджер" — тогда бы представлялись что ли, чтобы говорить с "тем самым" менеджером. Фирме, которой я не могу доверить 300 рублей — я не доверю ни 3000, ни 30000 рублей. На момент написания отзыва деньги еще не возвращены.

Грин Маркет (Партнер Дистрибьюшн)

Ставлю 2 балла, а не 1 — т. к. основной заказ все-таки получила.
Буду ли заказывать вновь там? Очень бы не хотелось, надеюсь найти аналогичный ассортимент где-нибудь еще.
P.S. а товар мне как оказалось, дослали. Замечательная у них организация работы — правая рука не знает, что творит левая, никакой информации по клиентам в базе нет (чтобы другой менеджер мог узнать актуальную информацию), все на памяти менеджеров.

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 2-й Кабельный проезд
Дом №: 1
Общее впечатление: Красивый сайт и полное раздолбайство сотрудников
Моя оценка:
Рекомендую друзьям: НЕТ
Новости в Мире  ›
Каталог организаций  ›
Цены предприятий  ›
Скидки компаний  ›
Отзывы о фирмах  ›
Видеопрезентации  ›
Доска объявлений  ›

Выбрать регион  ›

Отзывы о "Гринмаркет НТЦ"

Поделиться

Положительных отзывов нет, отрицательных – 2

Купил картридж для лазерного МФУ (не оригинал) продавцы уверили, что картридж подойдет и проблем не будет. Картридж бракованный (точней чип, не видит то тонер, то картридж). При возврате товара "присели на уши" отцу и забрали на диагностику (что там диагностировать не понятно, картридж проверили при них, с родным картриджем все ок) с момента покупки прошло 3 дня. Продавцы стучат пяткой в грудь, что закона на возврат товара нет, и вообще ждите 45 суток диагностики. Одним словом динамо. Продавец глупый…  Далее ›

На железе глюкнул звук вин 10. Принес ребятам разобраться и починить. Сказано — сделано, мол, до завтра. Звоним, спрашиваем, нет драйверов, искать их будут еще до завтра.) ) Далеко лежат, видимо. ОК, звонок следующего дня переносит мое ожидание до следующего утра. И вердикт — а ля инженеришки. Старая материнка не тянет 10) ). И надо переустановить на 7ку и будет счастье,) ну да. 500 за диагност. и забираю свое добро. Диагносты. В итоге после долгого перелопачивания инфы по данной проблеме, удалось обновить Винду и ВСЕ! заработало.

Отзывы о работе интернет-магазина GreenMarket

Даже лучше.

Купил картридж для лазерного МФУ (не оригинал) продавцы уверили, что картридж подойдет и проблем не будет. Картридж бракованный (точней чип, не видит то тонер, то картридж). При возврате товара "присели на уши" отцу и забрали на диагностику (что там диагностировать не понятно, картридж проверили при них, с родным картриджем все ок) с момента покупки прошло 3 дня. Продавцы стучат пяткой в грудь, что закона на возврат товара нет, и вообще ждите 45 суток диагностики. Одним словом динамо. Продавец глупый…  Далее ›

На железе глюкнул звук вин 10. Принес ребятам разобраться и починить. Сказано — сделано, мол, до завтра. Звоним, спрашиваем, нет драйверов, искать их будут еще до завтра.) ) Далеко лежат, видимо. ОК, звонок следующего дня переносит мое ожидание до следующего утра. И вердикт — а ля инженеришки. Старая материнка не тянет 10) ). И надо переустановить на 7ку и будет счастье,) ну да. 500 за диагност. и забираю свое добро. Диагносты. В итоге после долгого перелопачивания инфы по данной проблеме, удалось обновить Винду и ВСЕ! заработало. Даже лучше.

Здравствуйте. Существуют ли на вашей фирме для продажи терморегуляторы по поддержанию заданной температуры в теплице для растений? Если существуют, то хотелось бы знать их характеристики и стоимость.

Гринмаркет НТЦ

Ногинск г., Рабочая улица, 59, (ТЦ "Мегаполис")

greenpk.ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *